Refund policy

1️⃣ سياسة الاسترجاع والاسترداد – IQ Homes

• جميع المبيعات نهائية. لا نقبل الاسترجاع أو استرداد الأموال بعد إتمام الشراء.

• نقبل التبديل فقط في حال وجود عيب تصنيع مثبت.

• المنتجات المفتوحة أو المستخدمة غير مؤهلة للاسترجاع أو التبديل.

• يجب الإبلاغ عن أي عيب تصنيع خلال 24 ساعة من التسليم.

• طلبات التبديل تخضع للفحص والموافقة من IQ Homes.

• الأضرار الناتجة عن سوء الاستخدام، السقوط، التلف المادي، التعرض للسوائل، أو التعديل غير المصرح به غير مشمولة.

• للإبلاغ عن عيوب التصنيع، يرجى التواصل معنا عبر بيانات الاتصال أدناه.